Especialistas defendem importância do e-marketing como ferramenta de comunicação

Decorre hoje no Centro de Congressos de Lisboa a primeira Conferência Nacional dedicada ao Marketing Online. O evento conta com a participação de diversos especialistas da área que mostram a empresas e anunciantes as vantagens e visibilidade que a participação na Internet pode trazer ao negócio das organizações.

Diversos oradores salientaram ao longo da manhã que, numa altura em que a Internet ocupa um dos lugares cimeiros no top de media mais utilizados, "as empresas que não estão online e bem posicionadas num motor de busca não existem".

A importância das tecnologias como meio de divulgação de produtos de uma empresa, as estratégias a utilizar numa campanha publicitária online, os mecanismos de defesa contra ataques que possam denegrir a imagem das companhias e a credibilidade dos consumidores, entre outros pontos, essenciais à estratégia de divulgação de uma empresa, foram alguns dos pontos abordados durante a primeira parte da sessão.

Entre as apresentações da manhã, destaca-se a participação de Rui Grilo, Coordenador Adjunto do Plano Tecnológico Nacional, que salientou a importância do e-marketing referindo que, apesar de não ser um ponto de foco central, "está alinhado com as preocupações" do projecto governamental.

O responsável traçou um balanço da evolução das tecnologias de há sete anos a esta parte. Nesta área Rui Grilo destacou a importância do avanço tecnológico "sentido do outro lado do Atlântico" para o despertar do interesse da Europa em responder à competição global e entrar na chamada "economia do conhecimento".

Este ponto de partida contribuiu para as mudanças que hoje se vivem em Portugal, salientou o mesmo orador ao afirmar que "actualmente o acesso à informação mudou pelo que hoje assistimos a um lifestyle media que assenta em plataformas online, suportadas por banda larga, serviços de fornecimento de conteúdos e outros meios" de comunicação online.

Esta realidade levou à reinvenção da Web, assistindo-se agora à adopção da Web 2.0, onde se verifica maior participação do utilizador.

Por estes motivos, Rui Grilo acredita que o Plano Tecnológico é uma das estratégias essenciais para dinamizar a utilização das novas tecnologias ao serviço do cidadão através da modernização da Administração Pública. Contudo, ao longo do seu discurso, o coordenador adjunto salienta que a inovação não pode passar apenas pelas mãos do Estado, o sector privado tem de começar a apostar nas tecnologias como base para as suas actividades e como factor de competitividade no mercado.

Alain Heureux, presidente da IAB Europe, aproveitou a sua intervenção para mostrar os objectivos da sua empresa no que diz respeito à promoção do marketing digital e deixou em aberto a possibilidade de vir a criar uma filial da IAB em Portugal.

O responsável afirmou que em 2006 foram investidos 10 mil milhões de euros neste sector. O retorno dos investimentos é visível em mercados como o Reino Unido, onde 41 por cento dos utilizadores pesquisam online informações referentes a bens ou serviços que pretendem adquirir.

Também ao longo da manhã, Alison Fennah, directora executiva da European Interactive Advertising, apresentou alguns números referentes à utilização da Internet na Europa. Apesar das notícias que apontam o aumento da cibercriminalidade, os resultados apresentados mostram uma adopção cada vez maior da rede como veículo de informação e de compra. De acordo com a responsável, 78 por cento dos europeus já adquiriu bens ou serviços online, com cada internauta com este tipo de costume a gastar cerca de 750 euros por mês em compras na rede.

De um modo geral, a opinião dos intervenientes na sessão matinal da conferência foi unânime e assentou na necessidade das empresas aproveitarem a dimensão e alcance da Internet para conquistarem visibilidade, mercado e atingirem targets que muito dificilmente conseguiriam através dos media tradicionais.

2007-04-19




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